服务类型

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售后处理流程
售后处理流程

售后处理流程

针对周边产品售后咨询、退换货及客诉,提供标准化响应与解决方案。

周边选品流程
周边选品流程

周边选品流程

基于赛事 IP 分析用户需求,完成产品品类筛选、供应商洽谈及样品审核。

赛事策划流程
赛事策划流程

赛事策划流程

涵盖赛事主题设定、赛程规划、场地对接及资源整合,确保赛事逻辑闭环。

直播筹备流程
直播筹备流程

直播筹备流程

包括设备调试、信号对接、解说团队组建及应急预案制定,保障直播顺畅。

7×24 小时响应
7×24 小时响应

7×24 小时响应

客服团队全天候在线,针对赛事突发状况及售后问题快速响应。

定制化方案设计
定制化方案设计

定制化方案设计

根据不同赛事规模与直播需求,提供个性化流程规划与执行方案。

23+

多年经验

250+

在职员工

4500+

完成项目

3000+

顾客成员

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